FAQ - de nieuwe locatie
20 VRAGEN OVER DE NIEUWE LOCATIE!
1. Wie zijn wij?
Chachi Sports is een ladies-only boutique gym speciaal voor vrouwen die willen sporten in een warme, gezellige en motiverende omgeving. Of je nu net begint of al ervaren bent, bij onze groepslessen sport je met aandacht voor jouw doelen en op jouw tempo. Bij Chachi Sports word je niet alleen fitter en sterker maar voel je je vooral ook thuis.
2. Wat zijn de openingstijden?
Wij zijn geopend voor groepslessen en personal training. De tijden van de groepslessen zijn te vinden bij ROOSTER, voor de personal training kunt u contact opnemen via info@chachisports.com of ons een DM sturen.
3. Wat is het adres van de nieuwe gym?
De Chachi Sports boutique gym is gevestigd op de Ambachtsweg 31 3542DE, Utrecht.
4. Welke faciliteiten biedt de gym?
• Moderne fitnessapparatuur (cable station, squat rack, losse dumbbels)
• Groepslessen booty boost, fullbody fit, flex 'n flow, powerpunch en calisthenics
• Kleedkamer met opbergmanden en een toilet
5. Tarief van een lidmaatschap?
Onze lidmaatschapsopties zijn als volgt (eventuele wijzigingen voorbehouden):
• DIAMOND: Onbeperkt sporten voor één jaar €124,75/per 3 maanden
• GOLDEN: Onbeperkt sporten €53,50/maand
• SILVER: 5 lessen per maand €34,50/maand
• PEARL: 8 lessen per maand €45/maand
• 8-rittenkaart: €79,50 eenmalig
• Dagpas: €15 voor één les
• Proefles: GRATIS voor één les deze kun je hier aanvragen.
6. Kan ik eerst een proefles volgen?
Absoluut! We bieden gratis TRY OUT WEEK voor dames die onze lessen willen uitproberen. Je mag hiermee één week al onze lessen gratis uitproberen. Aanmelden voor je try out week kan hier.
7. Is er een app voor reserveringen of trainingen?
Ja, onze Chachi Sports-app maakt het gemakkelijk om lessen te boeken, je training bij te houden en met ons te communiceren. Bij online aanmelding van een membership ontvang je via de welkomsmail een link naar de app.
11. Hebben jullie personal trainers beschikbaar?
Zeker! Onze gecertificeerde personal trainers helpen je graag om je fitnessdoelen te bereiken. Stuur een mail naar info@chachisports voor een vrijblijvend intake.
12. Is er parkeergelegenheid?
Ja, er is gratis parkeergelegenheid beschikbaar bij onze locatie. Let wel op dat je in de hiervoor aangewezen vakken parkeert.
13. Zijn er voorzieningen voor kinderen?
Nee, we hebben geen kinderopvangruimte waar je kinderen kunnen spelen tijdens jouw training. Echter begrijpen we dat het als mama niet altijd mogelijk is om opvang te regelen voor je zoon/dochter dus kinderen meenemen is voor ons geen probleem.
14. Wat als ik vragen of klachten heb?
Ons team staat altijd voor je klaar. Neem contact op via info@chachisports.com of spreek een van onze medewerkers aan.
15. Wat gebeurt er als een les uitvalt?
Als een groepsles onverhoopt wordt geannuleerd, laten we dit zo snel mogelijk weten via de Chachi Sports-app, onze Whatsapp groep en onze socialmediakanalen. In dit geval word er uiteraard geen credit in rekening gebracht.
17. Wat gebeurt er als ik verhuizing/ziekte/blessure heb?
In het geval van verhuizing of medische omstandigheden kunnen we in veel gevallen een oplossing bieden, zoals een vroegtijdige beëindiging of een overdracht van je abonnement. Neem contact met ons op voor een persoonlijke regeling.
18. Zijn er speciale evenementen/ workshops?
Zeker! Wij bij Chachi Sports geloven dat er altijd ruimte is om te groeien, zowel mentaal als fysiek. Daarom hosten wij maandelijks een workshop/ event/ special class waarbij wij een guest uitnodigen om een workshop/ les te verzorgen. Hiervoor kunt u zich apart inschrijven en is óók toegankelijk voor niet-leden. De dagen, tijden en tarieven verschillen per event.
19. Is er een groepsapp voor leden?
Ja, er is een officiële Chachi Sports-groepsapp! Hierin kun je gemakkelijk communiceren met andere leden, updates ontvangen over lessen en evenementen, en zelfs tips of motivatie delen. Scan de QR code in de zaal of klik hier om lid te worden van de community chat.
20. Waarom heb ik credits gekregen?
Afhankelijk van het type membership krijg je een aantal credits per maand toegewezen (bijv. heb je een SILVER membership dan krijg je 5 credits per 4 weken). Voor elke les die je boekt gebruik je 1 credit. Had je je aangemeld voor een les maar kun je niet komen, dan kun je tot 30 min voordat de les begint jezelf afmelden en dan krijg je gewoon je credit terug. Credits zijn niet overdraagbaar naar andere (niet-)leden.